Políticas de Venta


Fletes, Cancelaciones, Devoluciones y Cambios

Fletes

Los costos del envío serán a cargo del cliente salvo las situaciones señaladas para devoluciones y cambios.

Cancelaciones

El cliente podrá en cualquier momento cancelar su pedido hasta antes del envío.


Devoluciones

Una vez recibida la mercancía si el cliente no está conforme con las características de la mercancía podrá realizar la devolución siempre y cuando los productos estén en buenas condiciones y la devolución se realice dentro de un periodo de 15 días contados a partir de la fecha de recepción.
Si la razón de la devolución es imputable a Elasticintas Teresita, S.A. de C.V., el costo del flete será cubierta por nosotros, si la causa es imputable al cliente por solicitar erróneamente la mercancía, el flete del envío y de la devolución será cubierta en su totalidad por el cliente.


Cambios

Si la mercancía recibida no cumple con las características de lo que solicitó el cliente la mercancía podrá ser cambiada sin costo para el cliente siempre y cuando sea por causas imputables a nosotros, si el cliente cometió algún error en su pedido la mercancía se le cambiará, sólo deberá cubrir los fletes de envío.

Formas de Pago

No existen ventas a crédito todos los precios señalados son de contado.
El cliente podrá realizar su pago con tarjeta de crédito, débito o Paypal.